Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits Dyson sur ce site. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Dyson se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Le client valide sa commande après vérification du panier. Un email de confirmation lui est adressé.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Dyson.

5. Livraison

Les délais sont de 24 à 48h avec Chronopost pour la livraison express, et de 3 à 5 jours avec UPS pour la livraison standard, en France métropolitaine.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit légal de rétractation. À titre commercial, ce délai est étendu à 60 jours : essayez votre appareil pendant 60 jours et, s'il ne vous convient pas, le retour est gratuit et vous êtes intégralement remboursé.

7. Garanties

Tous les produits Dyson bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent est celui du siège social de Dyson France, situé au 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France.